Skip to main content
Povratak na početnu stranicu
Povratak na početnu stranicu
Često postavljana pitanja
Search
Lexus Charging Network
Punionice i sesije
Sesije punjenja
Sesije punjenja
Što trebam učiniti ako prepoznam neautorizirane sesije punjenja na svom Lexus Charging Network računu?
Zašto moram dvaput pritisnuti “Zaustavi punjenje” da bih završio punjenje?
Zašto mi se naplaćuju javne cijene za punjenje kod kuće ili na poslu s mojom Lexus Charging Network karticom za punjenje?
Zašto mi nije poslana poruka e-pošte s potvrdom odmah nakon sesije punjenja?
Zašto se iznos PDV-a u poruci e-pošte s potvrdom razlikuje od onog na računu?
Zašto mi se naplaćuju sesije punjenja koje su se dogodile prije dugo vremena?
Mogu li puniti svoje vozilo u inozemstvu?
Gdje mogu pronaći sesije punjenja na Lexus Charging Network računu?
Trebate hitnu pomoć?
*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.
Telefon:
+385 1 8848 818
E-pošta:
hr@lexus-charging-network.eu
Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:
Pon-pet 8 do 20 sati.