Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Lexus Charging Network

Najczęściej zadawane pytania

Szukaj

  1. Lexus Charging Network
  2. Stacje ładowania i sesje

Stacje ładowania i sesje

Stacje ładowania

  • Czy stacje Tesla Supercharger są częścią sieci Lexus Charging Network?
  • Co powinienem zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?

Sesje ładowania

  • Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie Lexus Charging Network?
  • Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
  • Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania Lexus Charging Network?
  • Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
  • Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
  • Dlaczego jestem obciążany opłatami za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Uwierzytelnienie za pomocą aplikacji lub karty

  • Dlaczego otrzymałem rachunek, mimo że ładowałem w prywatnej stacji (np. w hotelu lub na lotnisku)?
  • Jak mogę ładować za pomocą kodu QR?
  • Jak mogę rozpocząć i zakończyć sesję ładowania?

Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?

* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.

Numer telefonu:

+482 210 452 70

E-mail:

pl@lexus-charging-network.eu

Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00

Przegląd
  • Usługa
  • Zalety
  • Zalety
  • Mapa
Wsparcie
  • Często zadawane pytania i wsparcie
Notka prawna
  • Warunki
  • Polityka prywatności
  • Informacje o stronie
Pliki cookie
  • Polityka plików cookie
    Pobierz aplikację
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Usługa dostarczana przez Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions