Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
Lexus Charging Network
Stacje ładowania i sesje
Stacje ładowania i sesje
Stacje ładowania
Czy stacje Tesla Supercharger są częścią sieci Lexus Charging Network?
Co powinienem zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?
Sesje ładowania
Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie Lexus Charging Network?
Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania Lexus Charging Network?
Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
Dlaczego jestem obciążany opłatami za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)
Uwierzytelnienie za pomocą aplikacji lub karty
Dlaczego otrzymałem rachunek, mimo że ładowałem w prywatnej stacji (np. w hotelu lub na lotnisku)?
Jak mogę ładować za pomocą kodu QR?
Jak mogę rozpocząć i zakończyć sesję ładowania?
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+482 210 452 70
E-mail:
pl@lexus-charging-network.eu
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00