Pereiti prie pagrindinio turinio
Atgal į pradžios puslapį
Atgal į pradžios puslapį
Dažnai užduodami klausimai
Ieškoti
Lexus Charging Network
Įkrovimo stotelės ir seansai
Įkrovimo stotelės ir seansai
Įkrovimo stotelės
Ar Tesla Supercharger stotys yra Lexus Charging Network tinklo dalis?
Ką daryti, jei įkrovimo stotelė neveikia?
Įkrovimo sesijos
Ką turėčiau daryti, jei pastebiu neteisėtus įkrovimo įvykius savo Lexus Charging Network paskyroje?
Kodėl kartais reikia dukart pasirinkti „Baigti įkrovimo sesiją“, kad užbaigtumėte įkrovimo sesiją?
Kodėl man taikomi viešųjų įkrovimo stotelių įkainiai, kai kraunuosi namuose arba darbe su savo Lexus Charging Network įkrovimo kortele?
Kodėl negavau patvirtinimo el. laiško iš karto po įkrovimo operacijos?
Kodėl patvirtinimo el. laiške nurodyta PVM suma skiriasi nuo nurodytos sąskaitoje faktūroje?
Kodėl man taikomi mokesčiai už įkrovimo sesijas, kurios įvyko seniai?
Peržiūrėti visus 8 straipsnius
Autentifikavimas naudojant programėlę arba kortelę
Kodėl gavau sąskaitą, nors įkrovimą atlikau privačioje stotyje (pvz., viešbutyje arba oro uoste)?
Kaip įkrauti naudojantis QR kodu?
Kaip pradėti ir sustabdyti įkrovimo sesiją?
Reikia pagalbos?
* Skambučio kaina priklauso nuo šalies, iš kurios skambinsite, ir jūsų paslaugos teikėjo.
Telefonas:
+370 52 140 726
El. paštas:
lt@lexus-charging-network.eu
Mūsų aptarnavimo komandos darbo laikas:
Darbo dienomis 9:00-21:00 val.