Mikä on takaisinveloitusmaksu?
Jos käynnistät takaisinveloituksen pankissasi tai maksupalveluntarjoajallasi, siirrämme sinulle maksun, jonka meiltä veloitetaan sen käsittelystä. Maksun suuruus on 7,50 EUR tai sen vastine asianomaisessa valuutassa. Se näkyy erillisenä rivinä seuraavalla kuukausilaskullasi.
Miksi otatte tämän maksun käyttöön?
Jokainen takaisinveloitus aiheuttaa meille käsittelykuluja. Kun siirrämme maksun eteenpäin, voimme vähentää takaisinveloitusten määrää ja pitää kulumme alhaisina.
Kuinka suuri maksu on?
Maksu on täsmälleen sen suuruinen kuin maksupalveluntarjoajamme (PSP) veloittaa meiltä takaisinveloituksen käsittelystä. Emme lisää siihen omaa katetta.
Milloin veloitatte maksun?
Veloitamme maksun heti, kun käynnistät takaisinveloituksen. Lisäämme sen seuraavalle kuukausilaskullesi.
Mitä maksutapoja tämä koskee?
Kaikkia:
SEPA-suoraveloitus
BACS
Luottokortit (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express)
Apple Pay
Google Pay
Maksu koskee kaikkia markkinoita ja kaikkia tuotteita.
Miten voin välttää maksun?
Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, ennen kuin käynnistät takaisinveloituksen. Useimmat maksuongelmat voidaan ratkaista suoraan ja ilman lisäkuluja.