Jos kadotat luottokorttisi, on tärkeää toimia nopeasti estääksesi luvattoman käytön ja varmistaaksesi keskeytymättömän palvelun.

1. Estä kadonnut korttisi välittömästi:
   • Ota yhteyttä pankkiisi mahdollisimman pian ilmoittaaksesi kadonneesta kortista ja estääksesi sen. Tämä varmistaa, ettei luvattomia veloituksia voi tapahtua.
2. Päivitä uudet maksutietosi tilillesi:
   • Kirjaudu sisään Lexus Charging Network -tilillesi.
   • Siirry Maksutavat -osioon.
   • Lisää uudet luottokorttitietosi. (Yksityiskohtaiset ohjeet löydät "Kuinka voin päivittää maksutietoni?" FAQ-artikkelista).
3. Kortin uudelleenvaltuutus:
   • Kun olet lisännyt uuden korttisi, voidaan käsitellä pieni testitapahtuma kortin varmentamiseksi. Tämä on normaalia ja varmistaa maksujesi turvallisuuden.
4. Maksujen jatkaminen:
   • Kun uusi luottokorttisi on valtuutettu, maksut jatkuvat automaattisesti ja kaikki erääntyneet laskut käsitellään.