Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
Lexus Charging Network
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí stanice
Jsou stanice Tesla Supercharger součástí sítě Lexus Charging Network?
Co mám dělat, když nabíjecí stanice nefunguje?
Nabíjecí relace
Co mám dělat, pokud ve svém účtu Lexus Charging Network rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou Lexus Charging Network?
Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?
Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?
Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
Zobrazit všech 8 článků
Ověření aplikací nebo kartou
Proč jsem dostal účet, i když jsem účtoval na soukromé stanici (např. v hotelu nebo na letišti)?
Jak nabiju svůj automobil s použitím QR kódu?
Jak mohu zahájit a ukončit nabíjecí relaci?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Telefon:
+420 22 888 6049
E-mail:
cz@lexus-charging-network.eu
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 8:00 až 20:00