Preskoči na glavno vsebino
Nazaj na domačo stran
Nazaj na domačo stran
Pogosto zastavljena vprašanja
Iskanje
Lexus Charging Network
Plačilo in izdajanje računov
Plačilo in izdajanje računov
Plačilo
Kaj je predavtorizacija in kako deluje?
Katere načine plačila sprejemate za različne vrste računov?
Kaj pomeni, ko prejmem sporočilo o napaki pri preverjanju pristnosti, in zakaj traja čas, da se to reši?
Kako lahko posodobim ali spremenim svoje podatke za plačilo ali način plačila?
Kako lahko spremenim svoj način plačila?
Računi
Ali lahko prenesem več računov naenkrat?
Ali lahko izdate nov račun z mojimi posodobljenimi kontaktnimi podatki?
Zakaj se znesek v potrditvenem e-poštnem sporočilu ne ujema z vrednostjo na računu ali prikazu cene na polnilni postaji?
Zakaj sem prejel opomin za plačilo ali opomin pred izterjavo?
Zakaj se znesek na mojem računu ne ujema s skupnim zneskom mojih polnilnih sej?
Kdaj lahko pričakujem, da bom prejel in si ogledal svojo fakturo v svojem računu Lexus Charging Network?
Oglej si vseh 8 sklopov
Potrebujete takojšnjo pomoč?
* Strošek klica je odvisen od države in omrežja, iz katerega kličete.
Telefon:
+386 1 8888 577
E-pošta:
si@lexus-charging-network.eu
Naša ekipa za servis vam je na voljo ob naslednjem času:
Od pon.–pet. 8.00 do 20.00