Dlaczego nadal jestem obciążany(-a) na Koncie kierowcy, mimo że ta funkcja jest aktywna, a ktoś inny pokrywa moją fakturę?

Czego dotyczy sekcja „Flota” na moim Koncie?

Czym jest preautoryzacja i jak działa?

Jakie metody płatności są akceptowane dla różnych typów kont?

Co oznacza, gdy otrzymuję komunikat o błędzie uwierzytelniania 3D Secure i dlaczego jego rozwiązanie zajmuje czas?

Jak mogę zaktualizować lub zmienić moje dane płatności lub metodę płatności?

Jak mogę zmienić metodę płatności?

Czy mogę pobrać wiele faktur jednocześnie?

Czy możecie ponownie wystawić fakturę z moimi zaktualizowanymi danymi kontaktowymi?

Dlaczego kwota w e-mailu z potwierdzeniem nie zgadza się z wartością na fakturze lub ceną wyświetlaną na stacji ładowania?

Dlaczego otrzymałem przypomnienie o płatności lub wezwanie do zapłaty?

Dlaczego kwota na fakturze nie zgadza się z sumą moich sesji ładowania?

Kiedy mogę spodziewać się otrzymania i wyświetlenia mojej faktury na moim koncie Lexus Charging Network?