Pereiti prie pagrindinio turinio
Atgal į pradžios puslapį
Atgal į pradžios puslapį
Dažnai užduodami klausimai
Ieškoti
Lexus Charging Network
Mokėjimas ir atsiskaitymas
Mokėjimas ir atsiskaitymas
Mokėjimas
Kas yra išankstinis autorizavimas ir kaip jis veikia?
Kokie mokėjimo būdai priimami skirtingų tipų paskyrose?
Ką reiškia, kai gaunu 3D Secure autentifikavimo klaidos pranešimą, ir kodėl užtrunka laiko jį išspręsti?
Kaip galiu atnaujinti ar pakeisti savo mokėjimo duomenis ar mokėjimo būdą?
Kaip galiu pakeisti apmokėjimo būdą?
Sąskaitos
Ar galiu atsisiųsti kelias sąskaitas faktūras vienu metu?
Ar galite išrašyti sąskaitą su atnaujintais mano kontaktais duomenimis?
Kodėl patvirtinimo el. laiške nurodyta suma neatitinka sąskaitoje faktūroje nurodytos vertės arba kainos, rodomos įkrovimo stotelėje?
Kodėl gavau mokėjimo priminimą arba įspėjimo laišką?
Kodėl sąskaitoje faktūroje nurodyta suma neatitinka bendros įkrovimo sesijų sumos?
Kada galiu tikėtis gauti ir peržiūrėti savo sąskaitą faktūrą savo Lexus Charging Network paskyroje?
Peržiūrėti visus 8 straipsnius
Reikia pagalbos?
* Skambučio kaina priklauso nuo šalies, iš kurios skambinsite, ir jūsų paslaugos teikėjo.
Telefonas:
+370 52 140 726
El. paštas:
lt@lexus-charging-network.eu
Mūsų aptarnavimo komandos darbo laikas:
Darbo dienomis 9:00-21:00 val.