Pour réinitialiser ou mettre à jour vos identifiants de connexion Lexus Charging Network, suivez ces étapes :
Réinitialisation de votre mot de passe
- Allez sur la page de connexion ID www.lexus.com, accessible via www.lexus.com.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Astuce : Si vous ne recevez pas d'email de réinitialisation de mot de passe, il est possible que votre ID www.lexus.com soit différent de l'adresse email que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte. Veuillez noter que vos adresses email de connexion et de communication peuvent être différentes. Essayez de vous connecter avec une autre de vos adresses email fréquemment utilisées.
Modification de votre adresse e‑mail ou de votre mot de passe
Pour modifier l'adresse e‑mail ou le mot de passe associé à votre compte Lexus Charging Network, veuillez vous rendre sur la page www.lexus.com du site Lexus. C’est là que vous gérez vos identifiants de connexion.
Important : Vous ne pouvez pas modifier votre mot de passe directement sur le site Lexus Charging Network. Toute modification effectuée sur la page www.lexus.com sera automatiquement appliquée à votre compte Lexus Charging Network.
Mise à jour de l'adresse email de communication
Une fois connecté à votre compte Lexus Charging Network :
- Vous pouvez mettre à jour l'adresse email utilisée pour recevoir les communications de facturation et de marketing.
Remarque : Ce changement n'affecte pas votre adresse email de connexion, qui restera inchangée sauf si elle est mise à jour séparément via le site web www.lexus.com.