Para restablecer o actualizar sus credenciales de inicio de sesión de Lexus Charging Network, siga estos pasos:
Restablecer su contraseña
- Acceda a la página de inicio de sesión de www.lexus.com, disponible en www.lexus.com.
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña" y siga las instrucciones para restablecerla.
Consejo: Si no recibe el correo electrónico para restablecer la contraseña, es posible que su ID de www.lexus.com sea diferente del correo electrónico con el que registró su cuenta. Tenga en cuenta que su dirección de correo electrónico para inicio de sesión y la de comunicación pueden ser distintas. Intente iniciar sesión con alguna otra dirección de correo electrónico que utilice con frecuencia.
Cambiar su correo electrónico o contraseña de acceso
Para modificar su dirección de correo electrónico o la contraseña asociada a su cuenta de Lexus Charging Network, visite la página www.lexus.com en el sitio web de Lexus. Allí podrá gestionar sus credenciales.
Importante: No es posible cambiar la contraseña directamente en la web de Lexus Charging Network. Los cambios realizados en la página www.lexus.com se aplicarán automáticamente también a su cuenta de Lexus Charging Network.
Actualizar la dirección de correo electrónico de comunicación
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Lexus Charging Network:
- Podrá actualizar la dirección de correo electrónico utilizada para recibir comunicaciones de facturación y marketing.
Nota: Este cambio no afectará a su dirección de correo electrónico de inicio de sesión, la cual permanecerá sin cambios a menos que la actualice por separado a través del sitio web de www.lexus.com.